আপনার প্রশ্নের উত্তর সরাসরি এখানে

অনেকেই জিজ্ঞেস করেন — অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগে, bKash দিয়ে জমা দিলে কতক্ষণে ব্যালেন্সে আসে, বা মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে আগের সেশন থাকে কি না। এই পাতায় সেই সব প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যেগুলো সবচেয়ে বেশি আসে। জমার ক্ষেত্রে বলা দরকার — bKash, Nagad বা Rocket থেকে পাঠালে অ্যাকাউন্টে দেখানো নম্বরে সেন্ড করুন, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন; বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ওয়ালেটে যোগ হতে বেশি

সময় লাগে না। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই একবার করলেই পরের বার সহজ হয়ে যায়। মোবাইলে ফিরে আসার ফ্লো নিয়েও প্রশ্ন আসে — ব্রাউজার বা অ্যাপ যেটাই ব্যবহার করুন, একই অ্যাকাউন্টে লগইন থাকলে লবি, ওয়ালেট আর ইতিহাস সব একসাথে পাবেন। যে প্রশ্নের উত্তর এখানে নেই, সেটা সরাসরি সহায়তা দলকে জানান — তারা উত্তর দেবে।